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よくある質問

納期はいつぐらいになりますか?
全ての商品が手作りになりますので、一ヶ月程お時間を頂いております。
石の重さはどれぐらいですか?
それぞれの商品によって違いますので、下記ページからご確認ください。
証(あかし)   ・縁(えにし)    ・絆(きずな)
石の産出地はどこ?
ピンクベージュは中国産になります。ブラック、ワインはインド産になります。
国産の色付きの石はありませんか?
国産にも色付きの石はありますが、この3色がペットのお墓には心に残る色だと思いました。
なぜ黒色のペット墓が高いの?
黒色は原石が他の色より高く、加工もとても難しいので少しお高くさせていただいております。
お手入れはどうするの?
室内に置かれる場合は布で拭くだけで大丈夫です。屋外に置かれる場合は水拭きでキレイにしてあげてください。
汚れがひどい場合は、中性洗剤でお手入れされるのもいいでしょう。
どの色がお勧めですか?
ブラックは、厳格で高級感があります。ピンクベージュは、優しい柔らかいイメージになりますので場所を選びません。ワインは、オールマイティーですのでお好きな場所に置いていただけます。
どのタイプが人気?
いつも一緒にいられる、そばに置けるコンパクトな「証」が人気ですが、お客様の置かれる場所やお好みでお選びください。
「証」を見てみる
室内のどこに置けばいいの?
リビング、寝室、床の間等、お客様のお好きなところに置いてあげて下さい。
庭の花の中や植物の中に置いてもいいの?
もちろん構いません。花の中、植物の中に置くのも供養になります。
欲しいけどお骨がないのですが。
大丈夫です。お骨がなくても思い出の形として供養してあげて下さい。
すでに埋葬しているのですが。
大切なペットが眠るその上にモニュメントとして置いてあげて下さい。
「絆」は一人で設置できますか?
お二人で設置されるのをお勧めいたします。設置方法を同封いたしますのでお読みください。
お墓の耐久年数はどれぐらい?
半永久になります。
一度購入した商品に文字の追加はできますか?
基本的にはできませんが、お客様から弊社に返送していただければと可能です。一度、ご連絡ください。
「絆」のプレートは倒れないの?
設置時にプレートと台の間にピンを差し込みますので倒れません。
お花の水はどのようにして替えるのですか?
ステンの花筒を取り出して水を取りかえて下さい。
オーダーでお墓は作れますか?
はい、作れます。石種、大きさ、形等によって金額が変わりますので、まずはお話をお聞きかせください。
サイズ、色を変えて作ってもらうことはできますか?
はい、可能です。ただし、納期までに若干日数がかかりますのでご相談させてください。
どんな言葉を彫ったらいいの?
ペットの名前、亡くなった年、生存期間やあなたの気持ちを表した言葉など入れてあげて下さい。
文字の色は?
白色、黒色、紺色、ゴールド、シルバーの中からお選び下さい。色のご指定は備考欄にお書きください。
骨壺にはお骨を全て入れる事が出来ますか?
大型犬の場合、全て入らない可能性があります。その場合、パウダー状にしたり一部のみ(入らなかったお骨は火葬場でご相談下さい。)入れてあげるなど、お客様にて最良方法で眠りにつかせてあげてください。
ペット霊園に設置出来ますか?
ペット霊園の中には指定されたペット墓しか置けない場合がありますので、ペット霊園様へご確認ください。
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